1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

trenvilario
Via Contrada del Soncin Rotto, 1b
25122 Brescia BS, Italia
Email: info@trenvilario.sbs
Telefono: +39 080 523 7957

2. Quali Dati Raccogliamo

Durante l'utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere diverse categorie di informazioni personali. La natura dei dati dipende dal tipo di interazione che hai con noi.

Dati Forniti Direttamente da Te

• Nome, cognome e informazioni di contatto (email, numero di telefono)
• Dati anagrafici necessari per l'iscrizione ai corsi
• Informazioni sul tuo background educativo e artistico
• Portfolio o esempi di lavoro che ci invii volontariamente
• Corrispondenza via email o attraverso i nostri canali di comunicazione
• Preferenze relative ai corsi e agli argomenti di interesse

Dati Raccolti Automaticamente

• Indirizzo IP e dati di geolocalizzazione approssimativi
• Tipo di browser e dispositivo utilizzato
• Pagine visitate sul nostro sito e durata delle sessioni
• Riferimenti da cui provieni (sorgenti di traffico)
• Cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Trattiamo le tue informazioni personali esclusivamente per finalità legittime e trasparenti. Non vendiamo i tuoi dati a terzi.

Non utilizziamo i tuoi dati per processi decisionali automatizzati o profilazione senza il tuo consenso esplicito.

4. Condivisione dei Dati

Possiamo condividere i tuoi dati personali solo in circostanze limitate e per motivi specifici:

• Fornitori di servizi: Collaboriamo con aziende che ci supportano nell'erogazione dei corsi (piattaforme di e-learning, servizi di pagamento). Questi partner hanno accesso limitato ai dati e sono vincolati da accordi di riservatezza.
• Docenti e tutor: I tuoi dati potrebbero essere condivisi con i nostri insegnanti per finalità didattiche e di supporto.
• Obblighi legali: Possiamo divulgare informazioni quando richiesto dalla legge o in risposta a procedimenti legali validi.
• Protezione dei diritti: Potremmo condividere dati per tutelare i nostri diritti legali o prevenire frodi.

5. I Tuoi Diritti

Il GDPR ti garantisce diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci.

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta scritta a info@trenvilario.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta, salvo complessità particolari che potrebbero richiedere tempi leggermente più lunghi.

6. Sicurezza dei Dati

Prendiamo molto seriamente la sicurezza delle tue informazioni. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.

Misure di Sicurezza Implementate

• Crittografia dei dati durante la trasmissione (protocollo SSL/TLS)
• Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato
• Formazione periodica del personale sulla protezione dei dati
• Backup regolari per prevenire la perdita di informazioni
• Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare potenziali violazioni
• Password complesse e autenticazione multi-fattore per gli account interni

Nonostante gli sforzi, nessun sistema di trasmissione su Internet è completamente sicuro. Ti invitiamo a utilizzare password robuste e a non condividere le tue credenziali di accesso.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi eventuali obblighi legali, contabili o di rendicontazione.

Periodi di Conservazione

• Dati degli studenti iscritti: Per tutta la durata del corso e fino a 5 anni dopo il completamento per finalità di certificazione e supporto alumni.
• Richieste di informazioni: Fino a 2 anni dalla data dell'ultima comunicazione, salvo consenso per comunicazioni di marketing.
• Dati contabili e fiscali: 10 anni secondo gli obblighi di legge italiani.
• Dati di navigazione: Massimo 24 mesi, salvo cookie tecnici essenziali.
• Consensi di marketing: Fino a revoca del consenso o 3 anni di inattività.

Alla scadenza dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi per finalità statistiche.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. Distinguiamo tra cookie tecnici necessari e cookie di profilazione opzionali.

Cookie Tecnici

Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non richiedono il tuo consenso. Ci permettono di ricordare le tue preferenze, gestire le sessioni di login e garantire la sicurezza.

Cookie Analitici

Utilizziamo strumenti di analisi per comprendere come i visitatori interagiscono con il nostro sito. Questi dati sono anonimi e ci aiutano a migliorare i contenuti e l'usabilità.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

9. Minori

I nostri servizi sono rivolti principalmente a persone maggiorenni. Se hai meno di 16 anni, è necessario il consenso di un genitore o tutore legale prima di fornirci i tuoi dati personali.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di minori senza il consenso appropriato, adotteremo misure immediate per eliminare tali informazioni dai nostri sistemi.

10. Modifiche all'Informativa

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. Pubblicheremo la versione aggiornata su questa pagina con la data di revisione.

In caso di modifiche sostanziali che influenzano i tuoi diritti, ti informeremo attraverso una comunicazione diretta via email o un avviso prominente sul nostro sito.

Ti incoraggiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.